設計
目的整理 / 友だち追加導線 / タグ設計 / 配信シナリオ設計
LINE構築・運用
Line
リピートと再接触を生む、LINE導線をつくる。店舗・専門サービス・スクール向けに、LINE公式アカウントの設計・構築・運用を支援します。
こんな課題に対応します
Problems
LINEを、配信ツールで終わらせない。
来店・問い合わせ・資料請求のあとに、もう一度つながる導線を設計します。LINE公式を中心に、必要に応じてエルメ・Lステップにも対応します。
- LINE公式を作ったが活用できていない
- 友だちは増えているが来店や予約につながらない
- 配信内容が思いつかず止まっている
- 初回来店後のフォローができていない
- クーポン配信だけになっている
- Lステップやエルメを使うべきか分からない
dicoができること / 納品物・対応範囲
Service
構築
LINE公式アカウント設定 / リッチメニュー / あいさつメッセージ / フォーム・予約導線
自動化
ステップ配信 / セグメント配信 / エルメ・Lステップ連携 / 初回後フォロー
運用
配信内容の提案 / 月次改善 / 数値確認 / リピート施策
導線例・活用例
Use Case
店舗
卓上QR / 店頭QRから友だち追加し、翌日フォロー、口コミ依頼、再来店案内へつなげます。
治療院・サロン
初回後フォロー、回数券案内、予約導線を整え、来店後の関係を継続します。
教室・スクール
体験後フォロー、入会案内、イベント告知を自動化し、検討期間を支えます。
BtoB
資料請求後のフォロー、セミナー案内、商談前の情報提供に活用します。
導入の流れ
Flow
01
ヒアリング
目的・商材・既存の集客状況を整理し、活用方針を決めます。
02
配信設計
シナリオ・リッチメニュー・自動応答などの配信設計を行います。
03
構築・テスト
LINE公式や必要ツールを構築し、配信できる状態にします。
04
運用・改善
配信結果を分析し、改善・運用代行まで継続的に支援します。
よくある質問
FAQ
LINE公式をまだ作っていなくても相談できますか？
可能です。アカウント開設前の目的整理から支援します。
エルメやLステップにも対応できますか？
必要に応じて対応できます。ツールありきではなく、目的に合う構成を提案します。
店舗のリピート施策に使えますか？
使えます。来店後フォロー、予約導線、口コミ依頼などを組み合わせます。
月次運用もお願いできますか？
可能です。配信案、配信設定、数値確認、改善提案まで相談できます。